У нас появился портал первой помощи. Теперь необязательно ждать ответа от службы поддержки: многие ваши вопросы уже подробно описаны в статьях в нашем справочном центре.
Вот и ссылка на него: https://support.exante.eu/
Если вы ее вдруг потеряете, на портал вы всегда можете попасть, перейдя по ссылке в футере на сайте:
или из меню в личном кабинете:
В справочном центре вы узнаете,
- какие документы понадобятся, чтобы открыть у нас счет,
- как его пополнить,
- как автоматизировать торговлю,
- как быть с уплатой налогов,
и многое, многое другое.
Портал доступен на двух языках – русском и английском. Скоро мы добавим другие европейские языки (переключатель языков — вверху страницы).
На портале удобно искать нужные вопросы: просто введите ключевое слово по запросу, и динамический поиск предложит подходящие статьи.
Если на портале вы не нашли нужный вопрос, разумеется, вы по-прежнему можете задать его нашей службе поддержки по почте support@exante.eu или в чате на сайте. Так вы поможете нам развиваться: лучшие вопросы обязательно попадут на портал помощи :)
Надеемся, теперь вам будет еще удобнее с нами!
